Dauerkarte Saison 2023/24

Alle detaillierten Informationen zu den Dauerkarten (opens in a new tab)sowie die Eintrittspreise mit Rabattstufen(opens in a new tab), den Stadionplan(opens in a new tab), etc. haben wir auf unserer Homepage(opens in a new tab) veröffentlicht.

Die Dauerkartenpreise(opens in a new tab) werden im Laufe der Saison anhand der noch ausstehenden Anzahl an Heimspielen zurückgerechnet.

Eine 360Grad Visualisierung vom GAZi-Stadion gibt es hier(opens in a new tab) zu entdecken.

Die Dauerkarte kann als E-Ticket auf dem Smartphone (Wallet, pdf), als p@h-Ticket auf Papier ausgedruckt oder als Plastikkarte / Scheckkarte (gegen 4,50 Euro Gebühr) am Stadioneinlass vorgezeigt werden, dort wird der QR-Code oder Barcode gescannt.

1. Als erstes musst du dir ein Kundenkonto (rechts oben „anmelden“) in unserem Ticketshop anlegen. Bitte prüfe, ob du deine korrekte und vollständige Adresse im Kundenstamm hinterlegt hast.
2. Suche dir im Stadionplan deinen gewünschten Stehplatzblock oder Sitzplatz auf der Haupttribüne aus. Es können auch mehrere Dauerkarten pro Buchung ausgewählt werden.
3. Wähle nun die entsprechende Kategorie / Rabattstufe aus.
4. Nun hast du die Wahl, ob du deine Dauerkarte als rein digitales E-Ticket möchtest (E-Ticket / Wallet / pdf auf dem Smartphone oder als print@home ausgedruckt) oder ob du gegen eine Gebühr von 4,50 Euro eine Plastikkarte / Scheckkarte postalisch von unserem Partner vivenu erhalten möchtest. Werden beide Kartenarten parallel gewünscht, ist dies nur auf Anfrage direkt beim Verein möglich.
5. Im nächsten Schritt kannst du unter "Fortfahren" deine Reservierung abschließen.
6. Ergänzend solltest du deine Mitgliedsnummer, den Sponsorname oder den Grund einer etwaigen Ermäßigung angeben und den Ermäßigungsnachweis hochladen.
7. Abschließend bitte die „Anfrage stellen“ und die Kickers-Mitarbeiter werden schnellstmöglich deine Dauerkarte freigeben. Die Anfrage dient in erster Linie der Überprüfung der Rabattstufen (Mitglied, ermäßigter Personenkreis, etc.) mit den uns aus den früheren Spielzeiten vorliegenden oder hochgeladenen Unterlagen. Bei den Sitzplätzen wird entsprechend überprüft, ob der korrekte Stammplatz ausgewählt wurde bzw. ob der Sitzplatz frei ist.
8. Nach unserer Überprüfung erhältst du eine Reservierungsbestätigung und kannst den Kauf innerhalb von 7 Tagen mit der Zahlung (PayPal, Kreditkarte, Onlinebanking Giropay / Sofort / Klarna / iDEAL oder Apple Pay / Google Pay) abschließen. Solltest du nicht innerhalb von 7 Tagen bezahlen, wird die Reservierungsbestätigung automatisch storniert und der Platz wieder für den Verkauf freigegeben.
9. Wenn deine Anfrage abgelehnt werden musste, werden sich die Kickers-Mitarbeiter mit dir in Verbindung setzen, damit du eine neue Anfrage stellen kannst.
10. Wenn die Buchung und Bezahlung funktioniert haben, musst du im letzten Schritt die Personalisierung vornehmen, damit auf der Dauerkarte auch dein Name bzw. des Karteninhabers / Kartennutzers angezeigt (E-Ticket) bzw. aufgedruckt wird (Plastikkarte / Scheckkarte).
11. Abschließend erhältst du automatisiert deine Dauerkarte per E-Mail und diese ist in Deinem Kundenkonto hinterlegt.
12. Die Plastikkarte / Scheckkarte wird postalisch von unserem Partner Vivenu zugeschickt. Die Abholung der Plastikkarte / Scheckkarte im Kickers-Fanshop ist daher nicht möglich.

1. Alle Dauerkarteninhaber der letzten Oberliga-Spielzeit 2022/23 wurden am 22.06.23 von den Kickers bzw. unserem Partner vivenu angeschrieben und erhielten eine automatische Reservierungs-Bestätigung per Mail zugeschickt.
2. Die Dauerkarten waren über die Reservierungs-Bestätigung bis zum 15. Juli 2023 für Dich reserviert - danach sind diese automatisch verfallen und die Stammsitzplätze gingen in den freien Verkauf.
3. Möchtest du nach Ablauf der Frist doch noch die Dauerkarte verlängern, kannst du den oben erläuterten Buchungsprozess vornehmen.

Solltest Du keine Möglichkeit einer Online-Bestellung in unserem Ticketshop haben oder nutzen wollen, kannst du Dich an die Kollegen im Kickers-Fanshop wenden, die für Dich die Buchung im Ticketshop vornehmen werden.

Solltest Du Rückfragen haben, stehen wir gerne unter [email protected] oder Tel. 0711 / 767 10 18 zur Verfügung.